SHIN SKIN MEDICAL
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Áp dụng khi mua sản phẩm, đặt lịch dịch vụ và đăng ký khóa học online trên shinskinmedical.vn
Shin Skin Medical tôn trọng quyền riêng tư và chỉ thu thập, sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết, có cơ sở hợp pháp. Chính sách này giúp khách hàng biết thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì và cách yêu cầu bảo vệ quyền lợi của mình.
1. Thông tin được thu thập
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng; thông tin đơn hàng, thanh toán, lịch đặt dịch vụ và đăng ký khóa học. Nếu cần để cung cấp dịch vụ phù hợp, chúng tôi có thể tiếp nhận thông tin về tình trạng da hoặc những lưu ý sức khỏe do khách hàng cung cấp. Website có thể ghi nhận IP, cookie và thông tin truy cập khi có triển khai.
2. Mục đích sử dụng
Xác nhận đơn hàng; giao hàng; xử lý thanh toán; sắp xếp lịch dịch vụ; tổ chức khóa học; hỗ trợ, đổi trả, hoàn tiền và giải quyết khiếu nại. Thông tin cũng có thể được dùng để bảo vệ tài khoản, vận hành website và thực hiện nghĩa vụ pháp luật. Chỉ gửi quảng cáo khi có cơ sở pháp lý phù hợp; khách hàng có thể từ chối.
3. Ai có thể tiếp cận thông tin?
Nhân sự được phân quyền của Shin Skin Medical và đối tác cần thiết để thực hiện giao dịch như giao hàng, thanh toán, lưu trữ website hoặc tổ chức khóa học. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi phù hợp và có cơ sở hợp pháp; cơ quan nhà nước có thẩm quyền được tiếp nhận khi pháp luật yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành giao dịch, chăm sóc khách hàng, thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc giải quyết khiếu nại. Khi không còn mục đích hoặc cơ sở lưu trữ hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc xử lý phù hợp với quy định pháp luật.
5. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp như bảo vệ kết nối website, quản lý tài khoản, phân quyền nhân sự và hạn chế truy cập trái phép. Không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã PIN hoặc OTP. Thông tin về sức khỏe và hình ảnh cá nhân được bảo vệ theo quy định tương ứng.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền được biết, xem, yêu cầu sửa hoặc cung cấp dữ liệu; yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý trong các trường hợp pháp luật cho phép. Khách hàng cũng có quyền khiếu nại khi phát hiện dữ liệu bị sử dụng không phù hợp.
7. Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin
Gửi email tới [email protected] hoặc liên hệ hotline 0566 567 999, nêu họ tên, thông tin liên hệ và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh quyền của người yêu cầu, kiểm tra thông tin và phản hồi, xử lý trong thời hạn pháp luật quy định. Dữ liệu bắt buộc lưu trữ có thể chưa được xóa ngay.
8. Hình ảnh, quảng cáo và cookie
Chúng tôi không tự ý dùng hình ảnh hoặc phản hồi của khách hàng để quảng cáo khi chưa đáp ứng điều kiện pháp luật. Cookie cần thiết có thể phục vụ hoạt động website; các cookie phân tích hoặc quảng cáo được sử dụng theo cấu hình thực tế và cơ chế đồng ý phù hợp khi pháp luật yêu cầu.
9. Khiếu nại và cập nhật chính sách
Nếu nghi ngờ lộ thông tin hoặc sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể liên hệ email hoặc hotline bên dưới. Chúng tôi tiếp nhận, xác minh và phản hồi theo quy định. Khi chính sách thay đổi, phiên bản mới sẽ được công khai trên website; trường hợp cần sự đồng ý mới, chúng tôi sẽ thực hiện theo pháp luật.
10. Thông tin liên hệ
Đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh SHIN SKIN MEDICAL
Mã số thuế: 079095001696
Địa chỉ: Nhà số 4 – LK17.KĐT Văn Khê.P.Hà Đông.Hà Nội
Website: https://shinskinmedical.vn
Hotline: 0566 567 999 Email: [email protected]
Chủ đề liên quan
Chia sẻ bài viết