05	TRA CỨU KẾT QUẢ HỌC TẬP

Hướng dẫn kiểm tra tiến độ, kết quả hoàn thành và giấy xác nhận (nếu có).

Cách tra cứu

•  Nếu tài khoản học tập có chức năng theo dõi tiến độ hoặc kết quả, học viên đăng nhập và chọn mục tương ứng để kiểm tra.

•  Nếu chưa có chức năng tra cứu trực tuyến, học viên gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc hotline 0566 567 999.

•  Thông tin cần cung cấp: họ tên, số điện thoại/email đã đăng ký, tên khóa học, mã đăng ký hoặc mã đơn hàng (nếu có) và nội dung cần xác nhận.

Thông tin có thể được xác nhận

•  Trạng thái đăng ký và quyền truy cập khóa học.

•  Tiến độ tham gia và kết quả kiểm tra, đánh giá nếu chương trình có áp dụng.

•  Tình trạng hoàn thành chương trình và điều kiện nhận giấy xác nhận khi khóa học có công bố cấp giấy tờ tương ứng.

Nguyên tắc bảo vệ và xác minh

•  Chỉ cung cấp kết quả cho đúng học viên hoặc người đại diện hợp pháp sau khi xác minh phù hợp; không công khai danh sách hay kết quả học tập trái phép.

•  Không yêu cầu gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin ngân hàng để tra cứu kết quả.

•  Giấy xác nhận tham gia hoặc hoàn thành khóa học (nếu có) phải ghi đúng đơn vị cấp và giá trị sử dụng thực tế; không tự động tương đương chứng chỉ nghề hoặc giấy phép hành nghề.

•  Nếu có thắc mắc về kết quả, học viên gửi yêu cầu đối soát kèm thông tin cần thiết để được kiểm tra.

Cần hỗ trợ?  Hotline: 0566 567 999    |    Email: [email protected]